Entre los aspectos más relevantes de las nuevas normas, se establece una medición más precisa y continua de la energía consumida, así como una facturación más transparente y mejor acceso a la información.
Las viviendas deberán tener acceso gratuito a sus facturas y consumo energético real. Deberá de mostrarse de una forma más clara y sencilla para os usuarios, la información sobre el coste, los impuestos y el impacto ambiental, así como el resto de información para comprender su perfil de consumo, cómo cambiar de proveedor o presentar una queja.
Además, los edificios de viviendas deberán contar con reglas claras y medios técnicos para garantizar la asignación transparente de los costes de climatización y agua caliente sanitaria, cuyos contadores recién instalados, cuando sea posible serán dispositivos que se puedan leer de forma remota y disponible para los usuarios.
También esta normativa hace referencia a las redes de distrito, que deberán recibir sus facturas con una mayor frecuencia, al menos dos veces al año, y también deberán contar con contadores individuales.
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